Uzaktan İzleme Merkezi Hizmetleri

Alarm izleme

Uzaktan İzleme Merkezi; mağazalara, depolara kurulu alarm sistemlerini hırsızlık, yangın, gaz kaçağı, su baskını ve acil durumlara karşı 7/24 takip eder. Bir alarm durumunda gerekli yerlere ihbarda bulunarak, hızlı ve etkin müdahale imkanı yaratır.

Uzaktan şifre yönetim

Kurulu olan alarm sistemlerinin değişen kullanıcı ve şifre işlemleri, Uzaktan İzleme Merkezi’ndeki uzman operatörler aracılığı ile uzaktan yönetilir. Dağınık yapıda olan ve personel değişiminin yüksek olduğu perakendeciler tarafından sıklıkla tercih edilen bir hizmettir.

Video ile uzaktan alarm doğrulama

Alarm anında Uzaktan İzleme Merkezi’ndeki operatörler işletmenin kamera sistemine bağlanarak, alarm veren alanın hızlı ve güvenli şekilde kontrolünü sağlar. Böylece mağaza müdürünün alarmı doğrulamak için mağazaya gitmesine gerek kalmaz.

Video ile uzaktan devriye

Uzaktan İzleme Merkezi’ndeki özel eğitimli operatörler, istenilen alanın kamera sistemine erişerek tüm noktaları uzaktan, canlı olarak izleyebilir. Güvenlik görevlileri tarafından gerçekleştirilen devriyelere ek olarak da yapılabilen Sanal Devriye ile kesintisiz, tam güvenlik elde edilir. 

Araç, kişi ve kargo takip

Uzaktan İzleme Merkezi araç, kişi ve kargo takibi amaçlı kurulan sistemlerden gelen alarm sinyallerini takip eder ve gerekli durumlarda ihbarda bulunarak, erken ve etkin bir müdahale imkanı yaratır

Video ile uzaktan giriş-çıkış yönetimi

Herhangi bir kapı, kollu bariyer, kepenk gibi geçiş kontrol sisteminin uzaktan yönetilerek, gereken durumlarda geçişe izin verilmesi veya verilmemesini kapsayan hizmettir. Geçişe izin verilip verilemeyeceğinin kontrolü, video ile doğrulama, sesli/görüntülü görüşme veya telefon ile şifre doğrulama gibi metotlar ile yapılabilir.

Video Kamera ile uzaktan refakat

Kamera sistemi bulunan alanlarda, kişilerin uzaktan izlenerek kişisel güvenliklerinin desteklenmesi hizmetidir. Örneğin; ofisten geç saatte çıkan bir personelin, otoparka ulaşıp aracına binene kadar kullanacağı güzergahın Uzaktan İzleme Merkezi operatörlerince kontrol edilmesi ve kişinin yönlendirilmesi sağlanabilir.

Video Kamera ile uzaktan denetim

Güvenlik personeliniz görevinin başında mı? Mağaza personelinizin kıyafetleri uygun mu? Cep telefonu kullanımı gibi görev dışı bir hareket sergiliyor mu? Müşteriler ile satış personeli arasında sosyal mesafe korunuyor mu? Reyonlar düzenli mi? Bu ve benzeri konularda, işletmenizin kameralarına uzaktan bağlanan Uzaktan İzleme Merkezi operatörleri tarafından gerekli denetimler yapılabilir. Yapılan denetimler merkeze raporlanabilir.

Uzaktan sağlık kontrolü

Ağa dahil olan ve çalışmaması durumunda yeni risk oluşturabilecek her türlü cihazın, anormal hareketliliği izlenir (kamera, disk, modem, kişi sayma sistemi vb.) Anormal hareketlilik tespit edilen cihazların uzaktan kontrolü yapılır ve gerekirse uzaktan bağlantı ile servis imkanı sağlanır. Sorunun uzaktan bağlantı ile çözülemediği durumlarda mağazaya teknik servis yönlendirilir. Ve tüm süreç raporlanır.

Video ile uzaktan tesis sınırlarının korunması (RVS)

Herhangi bir yerleşkeyi çevresinden ayıran tel-çit-duvar gibi fiziki önlemlerin paralelinde kurulan akıllı kamera sistemlerinden bu önlemler aşıldığında alınan alarmların, Uzaktan İzleme Merkezi tarafından değerlendirilerek ilgililerinin bilgilendirilmesi ve gereken durumlarda sesle anons, ışık-siren gibi ekipmanlar ile ihlali gerçekleştiren kişilerin caydırılması hizmetidir.

Uzaktan izleme ile Entegre Sistemler

Uzaktan İzleme Merkezi hizmetlerinin yanı sıra pandemi durumları ile daha kolay başa çıkabilmek için sosyal mesafe uyarı sistemleri, yüz tanıma, temassız biyometrik geçiş sistemleri, AVM, market ve ofis gibi kalabalık alanlar için kamera ile yoğunluk ölçüm sistemleri ve termal kameralar, RVS Go gibi uzaktan izleme sistemleri ile %100 temassız güvenlik hizmetlerini de Sensormatic bünyesinde bulabilirsiniz.