MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE LİDER Sensormatic

Teknik servis bölge yapılanmasını yenileyen ve bölgelere özel ekipler kuran Sensormatic, sahada en hızlı ve efektif çözümleri sunabilmeleri için tüm ekiplerini son teknoloji donanımlar ile destekleyerek, %96 oranında müşteri memnuniyeti sağladı.

Sensormatic’in, yapılan geliştirmelerin sonucunu ölçümlemek üzere düzenlediği ankette, teknik servis hizmeti memnuniyet oranı %96 olarak gerçekleşti. Ankette, yılda ortalama 24 bin çağrı bazlı servis ve bakım hizmeti veren, alanında uzman mühendis ve teknikerlerden oluşan Sensormatic teknik ekibinin hizmet kalitesi değerlendirildi. Sensormatic, müşterilerinin %80’i ile gerçekleştirdiği anketle, yalnızca satış öncesi değil satış sonrası hizmetlerde de yüksek müşteri memnuniyeti sağladığını kanıtladı.  

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için sitemizde çerezler kullanıyoruz. KVKK'nın ilgili mevzuatına uygun olarak kullanılan çerezlerle ilgili bilgi almak için lütfen tıklayınız. Bu siteyi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz.